Важен урок при всеки от разговорните ни курсове по анлийски е изясняването на основната разлика между официална и неофициална комуникация, а именно – двата стила се употребяват в конкретен контекст и съответно изпълняват различни цели. Предвид това, тонът, изборът на думи и начинът на формиране на изречение и текст при двата изказа са осезаемо различни. Формалният език се използва за професионални или академични цели, бизнес кореспонденция или събития. Неформалният език от друга страна, е по-небрежен и спонтанен. Служим си с такъв при общуване с по-близък кръг от хора, като приятели или семейство.

В тази статия разглеждаме някои ключови разлики при употребата на двата езикови стила в английски, които ще ви помогнат да звучите естествено, било в разговор или писмена комуникация:

1. Съкращения – използвайте ги само в неформална среда:

The improvements canʼt be introduced due to funding restrictions.
Improvements cannot be introduced due to funding restrictions.

I donʼt believe that the results are accurate.
The results are not believed to be accurate.

The research project wonʼt continue next year.
The research project will not continue next year.

2. Фразеологични глаголи – по-често се употребяват в неформална среда:

The balloon was blown up for the experiment.
The balloon was inflated for the experiment.

The patient got over his illness.
The patient recovered from his illness.

The results of the study were mixed up.
The results of the study were confused.

3. Жаргон – не е подходящо да се ползва във формални ситуации:

The mob was very rowdy during the protest against cuts to university funding.
The crowd was very rowdy during the protest against the cuts to university funding.

Lecturers still count on students to use correct grammar and punctuation in essays.
Lecturers expect students to use correct grammar and punctuation in essays.

It was raining cats and dogs.
It was raining very heavily.

4. Лични местоимения и залог – при формално общуване е по-добре да структурирате изреченията в пасивен залог и да избягвате личните местоимения:

I considered various research methods for the study.
Various research methods were considered for the study.

We believe the practice is unsustainable.
It is believed the practice is unsustainable.

During the interview I asked the students about their experiences.
During the interview students were asked about their experiences.

5. Абревиатури и съкращения – прието е първият път когато използвате абревиатура в официален текст, тя да е предшествана от пълното име на институцията/организацията. Всеки следващ път можете да замествате само със съкращението:

UTS University of Technology Sydney
ISO International Standards Organisation
OECD Organisation for Economic Cooperation and Development

Източник: https://www.uts.edu.au/current-students/support/helps/self-help-resources/grammar/formal-and-informal-language

Ефективната комуникация е от решаващо значение на всяко работно място, но е особено важна в бизнес средата, където трябва ясно да предавате идеите си, да изграждате взаимоотношения с потенциални партньори, да водите преговори и да презентирате продукти. Когато пък се налага да ползвате език, различен от родния си, предизвикателството е още по-голямо. Затова сме подбрали няколко съвета, които ще ви помогнат да общувате по-ефективно на английски в бизнес среда:

Използвайте ясен език и говорете отчетливо

В бизнес среда трябва да представяте идеите си ясно, без да използвате жаргон или, най-малкото, да го съобразявате с аудиторията си. Понякога може да е приемливо да разчупите атмосферата с някой неформален израз, но в други случаи би могло да се възприеме погрешно. Избягвайте използването на идиоми, които може да не са познати на вашите колеги. Бъдете директни и говорете по същество. Уверете, че Вашето послание е лесно разбираемо за останалите и се старайте да използвайте правилната интонация в точните моменти. Бъдете концентрирани върху произношението и дикцията си и се упражнявайте предварително да казвате по-трудните за Вас думи на глас.
Използването на правилния речник е важно в бизнес средата, тъй като показва, че имате познания и сте професионалист. Уверете се, че използвате подходящи думи и фрази, които обикновено се използват във вашата индустрия. Използвайте технически термини само когато е необходимо и ги обяснете ясно, ако не са познати на вашите колеги.

Обърнете внимание на езика на тялото

В бизнес средата невербалната комуникация е също толкова важна, колкото и вербалната. Обърнете внимание на езика на тялото, изражението на лицето и тона на гласа си, тъй като те могат да предадат много информация за вашето отношение и намерения. Спазвайте удачна дистанция със събеседниците си, гледайте ги в очите, когато се обръщате към тях, и използвайте подходящи жестове, за да демонстрирате интерес към това, което те казват – например не кръстосвайте ръце, защото изглежда, че нямате доверие на събеседника си или не одобрявате това, което той казва. Помнете, че силното ръкостискане и уверената поза излъчват професионализъм и доверие, а кимането показва активно слушане.

Слушайте активно

Активното слушане е ключово умение в комуникацията. Когато общувате с другите, уверете се, че вниманието Ви е насочено към разговора и отговаряте по подходящ начин. Задавайте уточняващи въпроси, обобщавайте казаното и покажете, че разбирате гледната точка на събеседника си. Това ще ви помогне да изградите по-добри взаимоотношения с колегите, клиентите и бизнес партньорите си.

Проявявайте уважение и демонстрирайте професионализъм

Във всяка бизнес сфера е важно да проявявате уважение и да показвате професионално отношение когато общувате с другите. Преценете кое може да се възприеме като неуместен коментар и имайте предвид културните различия, които могат да повлияят на възприемането на вашата идея. Използвайте учтив и приятелски тон и показвайте, че цените мнението на другите. Също така, обръщайте се към колегите си с техните имена и показвайте постоянно, че оценявате приноса им към работния процес. Точността и спазването на сроковете са други прояви на професионализъм, които правят силно впечатление.

Ефективната комуникация на английски е от решаващо значение в бизнес средата, тъй като може да ви помогне за напредък в кариерата и поддържане на приятна работна атмосфера. Независимо дали говорите с колеги, договаряте сделки с партньори или правите презентация пред клиенти, в днешния бизнес свят способността за свободно общуване на английски е ключова за успеха Ви.

IH Sofia ви кани на безплатни демо уроци по английски за деца, където ще ви представим нагледно нашата методология, учебна програма и процес на обучение. Ако се чудите как общуват британските ни преподаватели с децата и как всъщност им обясняват значението на думи и фрази, без да ги превеждат, запишете се още сега:

Офертата важи само за нови клиенти и е с предварително записване.

• • Офис 1: бул. Ситняково 39А – M: 0890 291 111 / 0898 365 026
  • Офис 2: ул. Брегалница 43 – M: 0892 414 994
  • Офис 3: ул. Генерал Паренсов 39: – M: 0899 937 129

СТАРТ на детските английски курсове: 30 септември 2023г.

Очакваме ви!
International House Sofia
www.ihsofia.bg

#ihsofia #openlessons #britishteachers